Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 3svip

PT. Garda Digital Nusantara (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform 3svip. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna 3svip. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan Layanan kami, termasuk alamat protokol internet (IP address), aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
• Data Lokasi: Informasi tentang lokasi geografis Anda saat menggunakan fitur tertentu yang memerlukan akses lokasi.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Garda Digital Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsi platform 3svip.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait akun atau pembaruan perangkat lunak.
• Melakukan analisis internal untuk memahami perilaku pengguna dan tren pasar.
• Meningkatkan keamanan sistem dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai promosi, survei, atau informasi penting lainnya (dengan persetujuan Anda).

3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa

3svip menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi perangkat Anda dan menyimpan informasi tertentu tentang preferensi Anda. Cookies membantu kami menganalisis lalu lintas web dan menyesuaikan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat membatasi fungsi tertentu pada platform kami.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Persetujuan: Kami membagikan data jika Anda memberikan izin eksplisit untuk melakukannya.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia cloud server atau layanan analitik) yang membantu operasional 3svip, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data sesuai kontrak.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia dalam rangka penegakan hukum.
• Restrukturisasi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Garda Digital Nusantara, data Anda dapat dialihkan kepada entitas baru tersebut.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan penyimpanan data yang aman. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)

Sesuai dengan UU PDP Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
• Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan 3svip tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau batas usia yang ditentukan oleh hukum setempat). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data dari anak tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Garda Digital Nusantara berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberikan notifikasi melalui aplikasi 3svip atau email jika terdapat perubahan signifikan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Persetujuan

Dengan menggunakan platform 3svip, Anda dengan ini memberikan persetujuan kepada PT. Garda Digital Nusantara untuk mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di Jakarta melalui email dukungan resmi 3svip.